Telefonische Erreichbarkeit KundenServiceCenter:
Montag, Dienstag, Donnerstag:
8.30 - 18.00 Uhr
Mittwoch, Freitag:
8.30 - 14.30 Uhr
Geschäftsstelle Schwelm
Montag, Dienstag, Donnerstag:
9.00 Uhr - 18.00 Uhr
Mittwoch und Freitag:
9.00 Uhr - 14.00 Uhr
Kasse:
Montag, Dienstag, Donnerstag:
9.00 Uhr - 18.00 Uhr
Mittwoch:
9.00 Uhr - 14.00 Uhr
Freitag:
9.00 Uhr - 12.00 Uhr
Geschäftsstellen in Sprockhövel:
Montag, Dienstag, Donnerstag:
9.00 Uhr - 13.00 Uhr und 15.00 Uhr - 18.00 Uhr
Mittwoch:
9.00 Uhr - 13.00 Uhr
Freitag:
9.00 Uhr - 14.00 Uhr
| BLZ | 45451555 |
|---|---|
| BIC | WELADED1SLM |
Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
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Ihre Vorteile im Überblick
- Für 20,83 Euro pro Monat2
Unser Tipp: Im Giro Premium-Modell erhalten Sie eine Platinum MasterCard (Kreditkarte) zu einem Vorteilspreis.
- Persönlicher Concierge-Service: weltweiter Auftrags-, Buchungs- und Reise-Service – kostenlos und rund um die Uhr erreichbar4
- Reisebuchungsservice mit 5 % Rückvergütung auf den Reisepreis5
- Kostenlose Mitgliedschaft in der Platinum Golf-Community®
- Optionaler Priority-Pass zu einem vergünstigten Jahrespreis auf die Standardvariante: Weltweiter Zutritt zu mehr als 1.700 Flughafen-Lounges6
- Kontaktlos oder mobil bezahlen ohne Unterschrift – auch mit dem Smartphone
- Extra-Schutz beim Online-Shopping: Sicheres Bezahlen im Internet mit der S-pushTAN-App und kostenlosem Online-Käuferschutz
- Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smartphone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay oder mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Weitere Informationen finden Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
2 Der monatliche Preis wird einmal im Jahr belastet.
3 Betreiber von Geldautomaten und Netzen im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
4 Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.
5 Eine Rückvergütung auf anfallende Steuern, Flughafenzuschläge und Kerosinzuschläge, Flugtickets, Fährtickets und sonstige Gebühren ist ausgenommen. Bei der Buchung von Flugtickets fällt eine ermäßigte Ticketpauschale an.
6 Zuzüglich Eintrittskosten, ausgenommen sind bestimmte Airline-Lounges (zum Beispiel Lufthansa Lounges).
Ihre Leistungen im Überblick
Exklusive Zusatzleistungen
- Der persönliche Concierge-Service recherchiert, organisiert und kümmert sich gerne um alle Reservierungen und Buchungen – rund um die Uhr an 365 Tagen4 im Jahr
- S-Reisewelt mit fünf Prozent Rückerstattung auf den Reisepreis5: Buchen Sie telefonisch oder online traumhafte Reisen und profitieren dabei von erstklassigen Konditionen
- Optionaler Priority-Pass zu einem vergünstigten Jahrespreis auf die Standardvariante: Erhalten Sie weltweit Zutritt zu mehr als 1.700 Flughafen-Lounges6
- Exklusives Reiseversicherungs-Paket für die ganze Familie, damit Sie und Ihre Lieben unterwegs bestens abgesichert sind
- Kostenfreie Mitgliedschaft in der Platinum Golf-Community®
- Hochwertiges Premium Magazin, viermal im Jahr, mit Themen zum aktuellen Zeitgeist und der gehobenen Lebensart sowie Angeboten nur für Platinum Kundinnen und Kunden
Kontaktlos und mobil ohne Unterschrift bezahlen
Einfach und sicher mit nur einer Handbewegung bezahlen – per Mastercard Platinum. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie in der Regel ohne PIN und Unterschrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Für Kontaktlos-Zahlungen mit der Sparkassen-Kreditkarte gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smartphone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr AndroidTM-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.
4 Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.
5 Eine Rückvergütung auf anfallende Steuern, Flughafenzuschläge und Kerosinzuschläge, Flugtickets, Fährtickets und sonstige Gebühren ist ausgenommen. Bei der Buchung von Flugtickets fällt eine ermäßigte Ticketpauschale an.
6 Zuzüglich Eintrittskosten, ausgenommen sind bestimmte Airline-Lounges (zum Beispiel Lufthansa Lounges).
Sicherheitsstandards der Mastercard Platinum
Kostenfreier Notfallservice – weltweit (qards GmbH)
- Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den telefonischen Service zum Sperren Ihrer Karte unter +49 116 116. Ihre neue Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie dann innerhalb einer Woche per Post.
- Greifen Sie jederzeit auf die kostenfreien Notfallservices zurück – bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reisedokumenten und Bargeld. Die Telefonnummer der 24-Stunden-Servicehotline finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.
Preise
| Monatspreis | 20,83 Euro² |
|---|---|
| Deutschlandweite Bargeldauszahlung An rund 20.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken | 1,00 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte, mindestens 3,00 EUR Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) |
| Bargeldauszahlungen im Ausland³ | Unentgeltlich |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen | Kostenfrei |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen | 1,00 % des Kartenumsatzes |
| Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) | 1,00 % des Kartenumsatzes |
| Zusatzkarte für Ihren Partner | 20,83 Euro / Monat |
| Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl | Kostenfrei |
2 Der monatliche Preis wird einmal im Jahr belastet.
3 Betreiber von Geldautomaten und Netzen im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
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